ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de clickllar (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://clickllar.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Queda genial, elástico, tardo poco en llegar, muy buena compra
Ajustan muy bien y fáciles de poner. Si tienes dudas entre 2 medidas, coge la superior
muy buen material ,elástico y gordito, me quedo muy bien lo recomiendo ,pedí el de tres .
Tardó cerca de dos meses a belarucia, en la foto antes y después
muy bonitas, lo puedes ajustar todo cuanto quieras, me encanta. envio muy rápido
muy buena tela. es la segunda vez que compró.queda muy bien el sofá.y super fácil de poner
Tanto las fundas del sofá como las del sillón son exactamente como esperaba.
Ha tardado muchísimo, todo como en la descripción corresponde. Tengo un sofá de 2,80 y esta talla es pequeña, cogí la más grande, para una talla menos quedaría mejor. Me queda demasiado ajustado y por detrás feo, quizás sea porque por otra forma del sofá, no sé. La capa en si es normal
La tela es agradable y elástica. Banda elástica alrededor del perímetro. Una doble fue suficiente. ¡El sofá está como nuevo!
quedan como un guante, las fundas de los cojines no vienen con las fundas del sofa, tienen un tacto muy suave, me encantan, recomiendo 100x100
La funda igual que en la foto el tacto muy guay no es licra es tipo algodón en mi sofá queda rara por que son medidas raras pero me gusta. Llegó súper rápido
genial. en tres días en casa. muy contenta.
El sofá es de 3 y lo compré de 4 para que me cubra bien el sofá porque quizás la talla 3 se hubiera quedado corta para tapar lo de abajo. La tela , l textura es genial
Me fascinó quedo perfecto a mi sofá de 3 plazas pedí uno forro de 4 plazas y quedo hermoso, muy buen material mi sofá morado y no se ve cubre muy bien, satisfecha con la compra seguro volveré a pedir
las he recibido hoy, las he colocado y de momento contenta con la compra, mi comedor parece otro con el sofá así. Ahora a ver si resiste los saltos de mi peque y no se desmonta mucho...
para un sofá de dos plazas cogí la funda de tres plazas,buena calidad y suave
Buena calidad, envío rápido, tres días y precio imbatible.
Llegaron súper rápido y son preciosos y parecen de buena calidad. Totalmente recomendados
Estoy muy contenta con la funda. Es muy elástica y se ajusta bastante bien a mi sofá. El tacto de la tela es muy agradable. Pedí la funda de 3 plazas para mi sofá de IKEA (A=230 cm).
Estoy muy contenta con el producto. Es muy exacto, el tejido es muy suave y cómodo. Es muy fácil de poner y el sofá parece otro. Los tubos de sujeción hay que colocarlos muy bien y lo más adentro posible, pues es muy fácil que acaben saliéndose. Muy recomendable.
Las fundas muy suaves, elásticas, espero que se puedan lavar fácilmente, las cintas elásticas de debajo, no terminan de ajustar perfectamente ni cuadran, he puesto los palos de espuma, y al sentarme se han salido 2, un poco justas, pero bien
perfecta. lo que más me gusta es el tejido. volveré a comprar
Me encanta!!! Es muy bonito y el material muy agradable. Fácil de colocar, muy elástico. Perfecto 10/10. Voy a pedir más colores
Me encantó, ahora me falta el del chaise longue pediré ayuda al vendedor para que me llegue la medida exacta e igual a este
bastante rápido. llegó en 4 días a España. lo malo es que mi sillón es en L, pero el espaldar es todo seguido por lo que no tenía donde unir los dos forros en el medio