ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de clickllar (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://clickllar.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Llegó completamente descargado. Después de cargar, todo funciona, lo usé tres veces hasta que noté algún efecto. Diseño hermoso y elegante ...
Buen producto, muchas gracias
El producto llegó dentro del plazo. Envío rápido. Es para un regalo. El sensor es demasiado sensible por lo que hay que tener más cuidado. El efecto no es súper claro, al menos para mi, pero como complemento de cuidado irá bien.
Ha llegado antes de lo que esperaba. Venía muy bien empaquetado y el diseño me ha gustado. Aun no lo he probado, ahora mismo lo estoy cargando.
Todo perfecto! Funciona sin problemas.
Muy rápido el envío. El embalaje es súper. Definitivamente recomiendo al vendedor.
Todo super, gracias. Llegó un poco tarde pero estoy satisfecha)) Gracias!
Todo está bien, ¡Primero, recargar el limpiador! He aplicado un tónico por 10 minutos y después empecé la limpieza sobre mi cara. La piel constantemente necesita ser humedecida con agua. Se nota el efecto aunque no exagerado, con el uso regular será excelente para mantener la pureza de la piel. El modo hidratante es más débil de vibración y el de elevación-incluso más débil ¡Tal y como está escrito en las instrucciones puede usar tónicos y todo tipo de emulsiones con este dispositivo! Gracias, estoy muy feliz con la compra.
El pedido llegó en una semana, el mensajero lo trajo a la puerta. El embalaje un poco abollado pero aún así está bien. Aún no lo he probado.
No lo he probado ya que era para regalo pero tiene buena pinta
Envío muy rápido, funciona bien, la presentación perfecta. Lo recomiendo totalmente
¡El embalaje es bueno, lo trajo un mensajero de entrega, es rápido!
El paquete lo trajo un mensajero, todo muy rápido, en unos días lo pruebo, veamos como funciona
El paquete llegó muy rápido en una semana a Novosibirsk. Se ve muy chulo. Aún no lo he usado, pero funciona.
Todo genial, funciona. Esperaba que el color fuera más blanco, no leche, pero no importa
Vino rápidamente y funciona. La limpieza con vibración ultrasónica es efectiva en la superficie (para eliminar puntos negros) usándolo con un limpiador en gel
Envío mega rápido y el aparato precioso. Aún no lo he probado completamente pero parece que funciona
Un buen aparato para no profesionales, lo suficiente. El vapor ayuda a limpiar la piel más profundamente
5 días de entrega a Moscú Entregó mensajero.
Buen embalaje
Todo está bien, Se fue a Polonia, por tres semanas :)
Recibí el dispositivo pero era para regalo. Parece que funciona
Acaba de llegar. ¡Esperé mucho para una entrega a Croacia! ¡Mejor tarde que nunca! No lo he probado todavía.
recomendado al 1000000%%% mi mejor tienda los mejores embalado mejores equipos
Vino intacta ¡La caja tiene las esquinas un poco arrugadas! Y después de usar la piel se sintió super suave, no limpió los poros al 100%. Con un uso continuado (una o dos veces por semana) creo que dará buenos resultados