ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de clickllar (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://clickllar.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Bien. En mis cortinas he tenido que hacer varias vueltas
¡Como en la foto embalado cuidadosamente muy satisfecha, Gracias!
Todo correcto, muy bonito y practico, muchas gracias
Sujetan muy bien, se ven elegantes pero ligeras. Lo único es que tardó mucho en llegar
Envío un mes gracias, excelentes imanes, agarran bien, se ven hermosos en el interior lo recomiendo,
La descripción corresponde y el imán se mantiene en su sitio
Te permite tener diferentes diseños posibles, los imanes son fuertes, recomiendo completamente :)
Saludos, todo ok, muy bonito y elegante. gracias
Tuve un problema con el envío, pero la tienda se comportó genial! ¡Muchísimas gracias por el trato tan amable! Estoy muy feliz porque a causa de un accidente no pude disfrutarlo pero Voy a recomendarlo y compraré otro porque se han ganado mi confianza
Muy satisfecha con la calidad y super elegante
Realmente me gustó. He pedido dos más. Gracias a el vendedor. Para la entrega rápida
¡Los sujetadores magnéticos para las cortinas son geniales! ¡La calidad es excelente! ¡Los imanes son fuertes! ¡Se ven hermosos! ¡Estoy satisfecha con todo! ¡La entrega es rápida! ¡El vendedor es sociable! ¡Lo recomiendo! Los cierres magnéticos para la cortina son súper! La calidad es excelente! Imán fuerte! ¡Se ve hermosa! Me ha llegado todo arreglado! Envio RAPIDO! El vendedor es comunicativo! ¡Lo recomiendo!
Entrega rápida en Moscú, veinte días. Los imanes son poderosos fuertes y sostienen bien las pesadas cortinas. Para las cortinas ligeras también funcionan. Corresponden a la descripción y el color como en la foto ¡Pedí una como muestra y estoy muy contenta así que ahora voy a pedir en un color diferente!
El pedido se recibió en tres semanas. Estoy contenta. Gracias
Satisfecha con el producto) como en la descripción)) el vendedor es sociable)) enviado rápidamente en 11 días llegó a SevKav)) Aconsejo
La entrega en 13 días. El pedido llegó en una bolsa de plástico blanca sellada con plástico de burbujas. El producto está empaquetado en una bolsa de plástico transparente con cierre de cremallera. El producto corresponde a la descripción en tamaño, color, forma y material. Longitud 45 cm de imán a imán, encaje 41 cm. El color es café oscuro, bronce. Forma como se muestra en la imagen, redondeada como una parte magnética, la parte metálica magnética está profundamente insertada para que no raye el material de la cortina. Se inserta un cordón de 0,7 cm y se pega en la parte magnética, se puede ver un poco de residuo de pegamento. Cuando está mojado o cuando se usa con mucha humedad, las roscas atascadas en la parte magnética pueden desprenderse. Te aconsejo que compres.
Cierres magnéticos de muy buena calidad, cómodos y decoran las cortinas. ¡Lo recomiendo!
Excelente para sujetar las cortinas, incluso para las pesadas. El encaje es sólido y mantiene la forma, puedes fantasear, crear diferentes recogidos. Recomiendo la tienda, ¡Muchas Gracias!
Perfecto. Muy hermosa gracias vendedor 10 estrellas para ti Entrega muy rápida.
¡Las abrazaderas son geniales! Los imanes son poderoso ¡En general, estoy muy satisfecha con todo! Muchísimas gracias
¡Se ve hermosa, pero me gustaría un imán más fuerte!
chulísimo y muy practico y recibido a su fecha
¡Entrega de dos semanas a la región de Moscú! ¡Color como en la foto, todo es super!
La calidad de los imanes es super. A mi esposa le gusta mucho. recomiendo
Muy Alta calidad, no esperaba que lo mantuviera tan bien