ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de clickllar (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://clickllar.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Excelente producto. Muy fuerte, no se cae. Rápido envío. Gracias vendedor!
Es útil, muy hermoso y la entrega es rápida,, en resumen, recomiendo
Corresponde a la descripción.
Super. Muy buena calidad a buen precio. Muy recomendable. Decoración moderna para habitación
Envío rápido. Artículos como se describe y de buena calidad Gracias❤️
La descripción del producto es exacta muy cómodo y bonito
El imán sostiene sostiene bien. Son bonitos
Los imanes parecen débiles pero es lindo. No creo que aguante las cortinas pesadas.
Se ve muy bien y el imán hace un buen trabajo.
Muy bonita
Es más grande de lo que pensaba. Muy hermosa y el imán es fuerte
Se ve muy bien, solo que me pareció débil el imán. Aún no lo he usado, creo que con el tul liso va a aguantar bien pero un material mas pesado no estoy segura. Más adelante complemento comentarios. La primera impresión es positiva. Me gusta.
Hermoso. Los imanes aguantan.
El vendedor envió dos pedidos en uno. Todo Super. Gracias
Pedido el 28,12 el paquete llegó el 12,01 por correos de Moscú. El paquete estaba rastreado. El imán aguanta bien, todo genial. El vendedor escribió para verificar antes de enviar.
Muy bonita
¡Llegó muy rápido. El paquete fue rastreado! La calidad es buena, el imán aguanta
Llegó rápido. El envío fue bien empaquetado y era perfecto. Recomiendo el producto y la tienda
Buen Producto y buena longitud para mi gran Cortina. El imán es muy fuerte y la entrega en 10 días
Gracias al vendedor los imanes son potentes, los cordones en sí son de un color dorado precioso. Me gusta.
Super fantástico, me han enamorado
¡Es el mismo que en la imagen! ¡Realmente hermoso! ¡Muchas gracias! ¡Eres un buen vendedor!
Exacta descripción. Buena calidad. ¿las bolas son huecas! Le recomiendo el producto, a mi me gusta mucho
¡Muy bonita, como en la foto! Es mi segundo pedido. Recibido en 3 semanas
Artículo bien recibido muchas gracias al vendedor por esta velocidad y también muchas gracias por responder tan rápido. Paquete bien recibido es como en la foto realmente no dude en comprar en esta tienda que es muy confiable y tiene artículos de buena calidad.